ความช่วยเหลือลูกค้า

หากคุณชื่นชอบการพูดคุยแบบเป็นกันเอง ทีมงานบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมล (รายละเอียดด้านล่าง)

สินค้าและวัสดุ

สินค้าหลักที่ร้านมีจำหน่ายคืออะไร?

👍 เราจำหน่ายอะไหล่เครื่องประดับเงินแท้ 92.5% ซึ่งเป็นเงินแท้คุณภาพสูง ที่เหมาะสำหรับการสร้างสรรค์เครื่องประดับ DIY

สินค้าที่เหมาะสำหรับผู้แพ้ง่ายมีหรือไม่?

👍 สินค้าของเราทำจากเงินแท้ 92.5% ซึ่งออกแบบมาเพื่อผู้ที่มีผิวแพ้ง่ายโดยเฉพาะ ไม่มีส่วนผสมของนิเกิลที่อาจทำให้เกิดการระคายเคือง

วัสดุเงินแท้มีการดูแลรักษาอย่างไร?

👍 คุณสามารถทำความสะอาดอะไหล่เงินแท้ 92.5% ด้วยผ้าขัดเงินเพื่อรักษาความเงางาม และควรเก็บในที่แห้งเพื่อป้องกันการหมอง

การสั่งซื้อสินค้า

วิธีการสั่งซื้อสินค้า

🫶 คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ผ่านเว็บไซต์ของเราง่าย ๆ เพียงเลือกสินค้าที่ต้องการ เพิ่มลงในตะกร้า และดำเนินการชำระเงิน

มีขั้นต่ำในการสั่งซื้อหรือไม่?

🫶 ไม่มีขั้นต่ำในการสั่งซื้อ คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ตามความต้องการ

มีบริการสินค้าราคาส่งหรือไม่?

🫶 เรามีบริการสินค้าราคาส่งสำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อในปริมาณมาก เช่น ผู้ประกอบการร้านค้า นักออกแบบเครื่องประดับ หรือผู้ผลิต
กดที่นี่เพื่อสมัครราคาส่ง

การจัดส่งสินค้า

ใช้เวลาจัดส่งนานแค่ไหน?

🚚 การจัดส่งใช้เวลาโดยประมาณ 2-3 วันทำการ สำหรับพื้นที่ในประเทศ และ 7-14 วันสำหรับต่างประเทศ

มีบริการจัดส่งฟรีหรือไม่?

🚚 เรามีบริการจัดส่งฟรีสำหรับการสั่งซื้อที่มียอดรวมตั้งแต่ 500 บาทขึ้นไป สำหรับค่าปลีก

การชำระเงิน

รองรับช่องทางการชำระเงินใดบ้าง?

💵 เรารองรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต, โอนเงินผ่านธนาคาร และ e-Wallet ต่าง ๆ เช่น PromptPay
กดที่นี่รับข้อมูลเพิ่มเติม

สามารถชำระเงินปลายทางได้หรือไม่?

💵 เราไม่มีบริการชำระเงินปลายทาง

การคืนและเปลี่ยนสินค้า

สามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้หรือไม่?

🧲 คุณสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 3 วัน หากสินค้ามีปัญหาจากการผลิตหรือจัดส่ง
กดที่นี่เพื่อคืนสินค้า

ขั้นตอนการคืนสินค้าเป็นอย่างไร?

🧲 กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ และส่งสินค้าคืนตามที่อยู่ที่กำหนด
กดที่นี่เพื่อคืนสินค้า

ติดต่อเรา

มีคําถามเกี่ยวกับคําสั่งซื้อของคุณหรือสอบถามข้อมูลทั่วไปหรือไม่?